„Ер Србија” покренула специјални програм лојалности

Национална авио-компанија „Ер Србија” представила је вечерас Елевејт програм лојалности, осмишљен да награди путнике поенима, ексклузивним погодностима и премијум услугама при сваком путовању.

Програм, који ће бити у функцији у наредних неколико дана, обухвата четири нивоа чланства, а путници куповином „Ер Србија” авио-карата остварују поене које могу искористити за наградне летове, додатни пртљаг, избор седишта, приступ премијум салону и унапређење у бизнис класу.

Генерални директор „Ер Србије” Јиржи Марек објаснио је да је након дужих припрема покренут нови програм лојалности, намењен не само честим путницима већ и ширем кругу корисника, као почетак шире платформе која ће се даље развијати. Према његовим речима, компанија ће у сарадњи са Банком Интеса и Алта банком, као и компанијом Виса, накнадно увести заједничке картице које ће корисницима омогућити да приликом свакодневне куповине - у продавницама, на бензинским пумпама и другим местима, сакупљају поене у оквиру овог програма.

„Покретањем програма лојалности правимо важан искорак и отварамо потпуно ново поглавље у односу са нашим путницима. Програм смо развили са циљем да одговоримо на њихове стварне потребе и пружимо им додатну вредност. Наш циљ остаје јасан: да будемо први и природан избор путника, како у региону, тако и у оквиру целе мреже наших дестинација и шире“, рекао је Марек у Толстој клубу. Чланство у Елевејт програму лојалности је потпуно бесплатно и доступно свима на сајту „airserbia.com“, а ускоро и путем мобилне апликације „Ер Србије”.

„Само током овог догађаја, за око сат времена, већ имамо око 156 пријављених корисника, чак и без икакве промоције до сада“, рекао је Марек медијима. Програм обухвата четири нивоа чланства: Блуе, Бронзе, Силвер и Голд. Куповином „Ер Србија” авио-карата и додатних услуга путници остварују поене које могу искористити за наградне летове, додатни пртљаг, избор седишта, приступ премијум салону и унапређење у бизнис класу.

Као Голд члан, путник ужива у приоритетном чек-ину и укрцавању, приступу премијум салонима на бројним аеродромима у мрежи „Ер Србије” и додатном пртљагу. Голд члан такође има највиши приоритет при контакту са корисничком подршком и посебна рођенданска изненађења.