Држава стаје на пут несавесним трговцима

Министарка унутрашње и спољне трговине, Јагода Лазаревић поручила је данас у разговору с грађанима у Крагујевцу да држава чини све да заштити потрошаче од несавесних трговаца.

Лазаревић је на трибини Трибини под називом „Права потрошача у пракси - како да се заштитимо" подсетила да је недавно усвојен нови Закон о заштити потрошача и додала да је циљ ове акције да се у непосредној комуникацији са грађанима размене информације о проблемима са којима се сусрећу у трговинама.

Истакла је да је то и добар начин да веће учешће узму удружења за заштиту потрошача, „која су и те како важна“.

„Желимо да станемо на пут несавесним трговцима. Зато, грађане упознајемо су њиховим правима, да им помогнемо да изграде своје обрамбене механизме, да се не јављају на телефоне, или да просто не наседају на такве покушаје“, поручила је Лазаревић.

Додала је да Закон о заштити потрошача, усклађен са европским прописима, дотиче апсолутно сваког грађанина ове земље, без обзира на то која је старосна или сталежна граупа, или какве је политичке оријентације. 

„Закон никога не дискриминише, и ми ћемо, свакако, као ресорно министарство и уз помоћ удружења, али и самих грађана наставити да се боримо како би бар један део проблема који постоје решили и помогли потрошачима да остваре своја права", поручила је она. 

Подсетила је и да су, осим Закона о заштити потршача, усвојена два сродна закона, пре свега Закон о трговачким праксама, који, као наследник Уредбе о ограничавању маржи, дугорочно решава један већи део проблема који су уочени током трајања уредбе. 

„Нећемо ићи на ограничавање цена, ограничавање маржи, него управо на све оно што се можда није видело ’голим оком’, али је представљало озбиљан удар на наше буџете, а то су они намети који су трговци имали према својим добављачима, који су се на крају уграђивали у цене“, рекла је Лазаревић.

Представник Организације потрошача у Крагујевцу Зоран Николић навео је податак да је у овом граду у 2025. години поднет 2.321 приговор потрошача, од којих је 999 позитивно решено, што је, после Београда, највећи број приговора поднетих у неком граду у Србији. 

Највећи проблем, према речима Николића, представља куповина преко друштвених мрежа, јер купци немају додир са трговцем, немају рачун, а са одличном рекламом продаје им се изузетно неквалитетна роба.

После Крагујевца, овакви разговори министарке унутрашње и спољне трговине и њених сарадника са грађанима, биће одржавани у градовима и општинама широм Србије.